Appleは、サポート動画「iPhoneやiPadをアップデートする方法」「iPhoneがAppleロゴの画面でフリーズしたときに再起動する方法」「iPhoneで購入ができないときの対処法」「iPhoneやiPadでサブスクリプションを解約する方法」を公開しています。
iPhoneやiPadをアップデートする方法
iPhoneやiPadのソフトウェアをアップデートする方法。ワイヤレスでアップデートする方法や、コンピュータを使ってアップデートする方法をご紹介します。
この動画ではiOSやiPadOSをアップデートする方法が解説されています。先日重要なセキュリティアップデートが含まれた「iOS 15.6.1」「iPadOS 15.6.1」がリリースされたばかりですが、全てのユーザーにアップデートが推奨されているのでこの方法でぜひアップデートしてみてください。
iPhoneがAppleロゴの画面でフリーズしたときに再起動する方法
iPhone、iPad、iPod touchがAppleロゴの画面でフリーズした場合、画面をタッチしても反応しない場合、電源は入ったが起動中に動かなくなった場合の対処法をご紹介します。
この動画ではフリーズした場合の対処方法として強制再起動をする方法を機種別で紹介しています。さらにそれでも直らない場合としてリカバリモードでの対処方法も案内しています。
iPhoneで購入ができないときの対処法
iPhoneで、アプリの購入、サブスクリプションの支払い、アプリ内課金などができないときの対処法をご紹介します。
この動画ではiPhoneでアプリなどの購入ができない場合に、支払い情報の更新と金融機関に対して本人認証する方法が紹介されています。
iPhoneやiPadでサブスクリプションを解約する方法
Appleのサブスクリプションや、App Store経由で購入したサブスクリプションの解約は、iPhoneやiPadから簡単にできます。無料トライアル (試用版) の解約もできます。
この動画では、App Store経由で加入したサブスクの解約方法が紹介されています。設定アプリからできるので非常に簡単ですね。
